Módulo de Propiedades Horizontales
Módulo Contratado
El módulo de Propiedades Horizontales está disponible cuando su empresa tiene contratado este módulo adicional. Contacte a su representante de ventas para más información.
El módulo de Propiedades Horizontales (PH) permite la gestión integral de condominios, edificios residenciales y complejos de oficinas conforme a la Ley 31 de 2010 de Panamá. Cubre desde el registro de la estructura física (conjuntos, edificios, unidades) hasta la administración diaria (visitantes, reservaciones, casos de soporte, asambleas y votaciones).
Ruta en el sistema: Propiedades Horizontales
Estructura del Módulo
Propiedades y Estructura
| Sección | Descripción |
|---|---|
| Conjuntos y Edificios | Registro de conjuntos residenciales y sus edificios |
| Unidades | Apartamentos, locales, oficinas y garajes con sus características |
| Propietarios y Residentes | Registro de propietarios con derecho a voto y residentes |
| Mascotas y Vehículos | Control de mascotas y vehículos por unidad |
Acceso y Visitantes
| Sección | Descripción |
|---|---|
| Visitantes y Autorizaciones | Registro de visitantes, autorizaciones de acceso con código QR y control de entrada/salida |
Áreas Comunes
| Sección | Descripción |
|---|---|
| Áreas Comunes y Reservaciones | Registro de áreas compartidas y sistema de reservaciones con calendario |
Gestión Administrativa
| Sección | Descripción |
|---|---|
| Casos de Soporte | Gestión de solicitudes, reclamos y mantenimientos |
| Asambleas y Actas | Organización de asambleas de copropietarios y registro de actas |
| Anuncios | Comunicación con residentes y propietarios |
| Votaciones | Sistema completo de votación con sesiones, tokens, voto presencial, por poder y en línea |
Flujo de Trabajo
graph TD
A[1. Registrar Conjunto] --> B[2. Registrar Edificios]
B --> C[3. Crear Unidades]
C --> D[4. Asignar Propietarios]
D --> E[5. Registrar Residentes]
E --> F[6. Gestión Diaria]
- Registrar el conjunto residencial — Ingrese los datos generales del condominio o complejo
- Registrar los edificios — Cree los edificios dentro del conjunto
- Crear las unidades — Registre apartamentos, locales u oficinas dentro de cada edificio
- Asignar propietarios — Vincule los propietarios a sus unidades con su porcentaje de participación
- Registrar residentes — Ingrese los residentes de cada unidad (propietarios que viven ahí o inquilinos)
- Gestión diaria — Use las herramientas de visitantes, reservaciones, soporte, asambleas y votaciones
Integración con Otros Módulos
- Ventas/Facturación — Las cuotas de mantenimiento pueden facturarse a los propietarios
- Contabilidad — Los pagos y cuotas generan asientos contables
- CRM — Las tareas pueden vincularse a casos de soporte o seguimientos
Buenas Prácticas
- Registre los porcentajes de participación — Son fundamentales para las votaciones y el cálculo de cuotas
- Mantenga actualizados los propietarios — Cuando hay traspaso de propiedad, actualice la información
- Use el sistema de autorizaciones — Mejora la seguridad del acceso al condominio
- Programe asambleas desde el sistema — Facilita la organización y el registro de asistencia
- Documente los casos de soporte — Mantenga un historial de todos los reclamos y solicitudes