Módulo de Ventas
El módulo de Ventas es el centro de operaciones comerciales de Core360. Desde aquí gestiona su catálogo de productos, cartera de clientes, facturación, cobros y documentos fiscales. Está diseñado para cumplir con los requisitos de la DGI de Panamá y la Ley 31 de 2010 de facturación electrónica.
Ruta en el sistema: Ventas
Estructura del Módulo
El módulo se organiza en las siguientes secciones accesibles desde el menú lateral:
Catálogo
| Sección | Descripción |
|---|---|
| Categorías de Productos | Clasificación del catálogo de productos y servicios |
| Productos y Servicios | Gestión completa del catálogo: productos físicos, servicios y suscripciones |
| Bodegas | Almacenes donde se almacena el inventario físico |
Clientes
| Sección | Descripción |
|---|---|
| Clientes | Gestión de la cartera de clientes con dashboard, análisis de antigüedad de saldos y estados de cuenta |
| Campos Personalizados | Campos adicionales en la ficha del cliente para capturar información específica de su negocio |
| Listas de Clientes | Agrupación y segmentación de clientes para operaciones masivas |
Facturación
| Sección | Descripción |
|---|---|
| Facturas | Emisión de facturas fiscales, de consumidor final y de exportación |
| Notas de Crédito | Ajustes a facturas emitidas: devoluciones, descuentos y correcciones |
| Recibos de Cobro | Registro de pagos recibidos de clientes y gestión de anticipos |
Herramientas Adicionales
| Sección | Descripción |
|---|---|
| Cotizaciones | Propuestas comerciales con conversión automática a factura |
| Suscripción de Facturas | Facturación recurrente automatizada para clientes con servicios periódicos |
| Configuración de PAC | Configuración del proveedor de facturación electrónica |
Módulos Contratados
Las secciones de Cotizaciones, Suscripción de Facturas, Listas de Clientes, Campos Personalizados y Facturación Electrónica están disponibles según su plan contratado. Si no las ve en su menú, contacte a su representante de ventas.
Flujo de Trabajo Recomendado
Para comenzar a utilizar el módulo de Ventas, siga estos pasos en orden:
graph TD
A[1. Crear Categorías de Productos] --> B[2. Registrar Productos]
B --> C[3. Configurar Bodegas]
C --> D[4. Registrar Clientes]
D --> E[5. Emitir Facturas]
E --> F[6. Registrar Cobros]
- Crear categorías — Organice su catálogo con categorías descriptivas
- Registrar productos — Agregue sus productos y servicios con precios, impuestos y cuentas contables
- Configurar bodegas — Defina los almacenes donde se manejará el inventario
- Registrar clientes — Ingrese su cartera de clientes con datos fiscales completos
- Emitir facturas — Facture sus ventas con cumplimiento fiscal automático
- Registrar cobros — Lleve control de los pagos recibidos
Integración con Otros Módulos
El módulo de Ventas se integra con:
- Contabilidad — Cada factura, nota de crédito y recibo genera automáticamente asientos contables en el diario general
- Inventario — Las facturas de productos físicos descuentan automáticamente el inventario de la bodega correspondiente
- Reportes — Los datos de ventas alimentan reportes como el Auxiliar de Cuentas por Cobrar, ITBMS y Estado de Resultados
- CRM — Las tareas pueden vincularse a clientes registrados en el módulo de Ventas
- Planilla — Los vendedores asignados en facturas permiten calcular reportes de rentabilidad por vendedor
Buenas Prácticas
- Mantenga su catálogo actualizado — Revise precios y costos periódicamente para que las facturas reflejen valores correctos
- Complete la información fiscal del cliente — El RUC, DV y tipo de contribuyente son necesarios para la facturación electrónica
- Asigne cuentas contables — Cada producto debe tener su cuenta de ingreso para que los asientos contables se generen correctamente
- Registre cobros oportunamente — Mantenga actualizados los pagos para que los reportes de antigüedad de saldos sean confiables
- Use cotizaciones — Formalice sus propuestas comerciales y conviértalas en facturas con un solo clic
- Revise el dashboard de clientes — Monitoree sus cuentas por cobrar y la antigüedad de saldos regularmente